Defensa del consumidor

ASISTIMOS A LOS USUARIOS

La Subsecretaría de Defensa del Consumidor es el organismo municipal encargado de asistir técnica y jurídicamente a consumidores y usuarios frente a situaciones de conflicto generadas en la adquisición de productos o servicios a empresas y comercios del partido.

Subsecretaría de Defensa del Consumidor

25 de Mayo 520, San Isidro

phone
4575-4006 / 07

email
defensadelconsumidor@sanisidro.gov.ar

¿CÓMO FUNCIONA?

De oficio o ante la denuncia del consumidor, la Subsecretaría de Defensa del Consumidor aplica sanciones de multa a aquellos comercios o empresas responsables de infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor (Nº 24.240). Previa a toda sanción existe una instancia conciliatoria en la que se procura el acuerdo entre las partes involucradas.

También gestionan acciones para controlar el cumplimiento de las normas que protegen a los consumidores (publicidad engañosa, exhibición de precios, incumplimiento de ofertas, cláusulas o contratos abusivos, etc.).

Defensa del Consumidor - Ley No 24.240
Ley No 13.133
Formulario de reclamo

NOVEDADES
EN SAN ISIDRO SE REALIZÓ LA TERCERA EDICIÓN DE LA FERIA DISEÑARTE

El evento reunió el fin de semana a emprendedores locales de moda que expusieron sus producciones. Música en vivo, charlas y food trucks fueron otras de las propuestas.

El Mercado en Tu Barrio y El Estado en Tu Barrio

Los programas, que se realizan de 9 a 14, siguen recorriendo distintos puntos del distrito. Los vecinos pueden hacer trámites, gestiones, controles de salud, y comprar alimentos directamente a los productores.

CRONOGRAMA DE “SI EN TU BARRIO” Y “EL MERCADO EN TU BARRIO” PARA ESTA SEMANA

Los programas, que se realizan de 9 a 14, siguen recorriendo distintos puntos del distrito. Los vecinos pueden hacer trámites, gestiones, controles de salud, y comprar alimentos directamente a los productores.