La Dirección General de Defensa de los Consumidores y Usuarios es el organismo municipal encargado de asistir técnica y jurídicamente a quienes en ese rol sean afectados por situaciones de conflicto originados en la adquisición de productos o utilización de servicios.

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En Defensa del Consumidor te brindamos información, asesoramiento gratuito y gestionamos tus reclamos para proteger tus derechos. Desde esta sección también podés presentar denuncias.

 

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NOVEDADES

11-06-2026

La mujer había quedado atrapada en un complejo entramado de tres contratos paralelos por una camioneta. Tras una serie de audiencias, la mediación municipal destrabó un reintegro de dinero en efectivo muy inusual para el sector automotriz.

13-05-2026

Una empresa de medicina privada había interrumpido prestaciones terapéuticas esenciales para un niño de 9 años. Tras la intervención de Defensa del Consumidor del municipio, la firma debió garantizar la continuidad de todas las terapias indicadas.

18-03-2026

Un vecino de Villa Adelina, con delicado estado de salud, denunció transferencias que no realizó. Tras la intervención del municipio, la entidad bancaria acreditó el dinero.